ПОЛИТИКА КОМПАНИИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей политики нижеприведенные термины употребляются в единственном, равно как и во множественном числе, в следующих значениях:

Интернет-магазин – ООО “Линия огня”, 199106, г. Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., 85, лит. У, пом. 101Н, а также физические лица, уполномоченные действовать от имени и в интересах Интернет-магазина.

Пользователь - юридическое лицо, физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке в качестве лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, дееспособное физическое лицо.

Представитель – дееспособное физическое лицо, уполномоченное действовать от имени и в интересах Пользователя, обращающееся к Сайту.

Договор – сделка, заключаемая между Пользователем и Интернет-магазином, в соответствии с условиями которой пользователь приобретает товары через Сайт Интернет-магазина.

Анкета владельца дисконтной карты – документ с персональными данными, заполняемый Пользователем или Представителем непосредственно по месту фактического нахождения Интернет-магазина

новостная подписка – автоматизированная рассылка информации новостного и познавательного характера на адрес электронной почты или контактный номер телефона Пользователя или Представителя, осуществляющаяся с согласия Пользователя.

форма обратной связи – электронная форма общения между Пользователем и представителем Интернет-магазина, размещенная на Сайте.

Сайт – сайт в сети интернет, размещенный по адресу: https://line-f.ru.

персональные данные – информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному физическому лицу (определяемому физическому лицу). К такой информации относятся: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона,  адрес доставки.

субъект персональных данных – Пользователь, Представитель, либо любое иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Интернет-магазином.

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

стороны – совместно Компания, Представитель, Пользователь (каждый в отдельности).

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей политики, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, правоприменительной практикой и обычаями делового оборота.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Целью настоящей политики является обеспечение надлежащей защиты информации, относящейся к персональным данным. Настоящая политика устанавливает общие правила и условия обработки Интернет-магазином персональных данных, предоставляемых посредством Сайта, права и обязанности сторон в связи с обработкой персональных данных.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется Интернет-магазином в соответствии с общими принципами и императивными нормами, установленными Федеральным законом №152 от «27» июля 2006 года «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных») и иными нормативно-правовыми актами в сфере обращения и защиты персональных данных.

1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех
структурных подразделений и филиалов Интернет-магазина.

1.4 Предоставление персональных данных посредством Сайта и Анкеты владельца дисконтной карты означает безусловное и полное согласие лица, предоставляющего персональные данные, с условиями настоящей политики.

1.5. Действия, совершаемые Представителем на Сайте, считаются совершенными Пользователем.

 

2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных для целей заключения и исполнения Договора, обеспечения работы новостной подписки и формы обратной связи. Обработка персональных данных ограничивается достижением указанных целей. Срок обработки персональных данных 10 (десять) лет.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется Интернет-магазином при условии получения от субъекта персональных данных согласия на их обработку в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 настоящей политики. Указанное не лишает Интернет-магазин права в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», осуществлять обработку персональных данных по иным правовым основаниям и на иных условиях.

2.3. Субъект персональных данных дает согласие на обработку Интернет-магазином своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки - если таковые являются личными контактными данными), а также на передачу своих персональных данных третьим лицам, путем предоставления соответствующих сведений на заполняемой странице Сайта или в Анкете владельца дисконтной карты, заполняемой Пользователем или Представителем непосредственно по месту фактического нахождения Интернет-магазина. Совершение указанных действий означает ознакомление субъекта с условиями настоящей политики и их принятие в полном объеме.

2.4. Обработка персональных данных включает в себя любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется Компанией смешанным методом обработки, в том числе, с использованием автоматизированных средств.

2.5. Интернет-магазин вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Интернет-магазина, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

2.6. Интернет-магазин принимает необходимые технические, правовые и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или неправомерного доступа к ним или незаконной обработки, в том числе:

- ограничивает и регламентирует состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;

- назначает ответственного за обработку персональных данных;

- принимает необходимые локальные нормативно-правовые акты, устанавливающее порядок работы с персональными данными;

- использует средства антивирусной защиты для программно-аппаратных комплексов, обеспечивает соответствие используемых программных средств требованиям контрольно-надзорных органов;

- проводит профилактические мероприятия по выявлению угроз безопасности персональных данных, а также реализует иные меры, исходя из требований нормативно-правовых актов.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Субъект персональных данных обязуется предоставлять Интернет-магазину точные и достоверные персональные данные.

3.2. Субъект персональных данных обязуется незамедлительно уведомить Интернет-магазин о случаях нарушения Интернет-магазином его прав и законных интересов в связи с обработкой персональных данных.

3.3. Субъект персональных данных вправе осуществлять все свои права, предоставленные ему Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормами применимого права, посредством направления соответствующих обращений (заявлений) на контактный адрес электронной почты Интернет-магазина info@line-f.ru.

3.4. Субъект персональных данных, персональные данные которого получены Интернет-магазином, имеет право на получение сведений о Интернет-магазине, о месте ее нахождения, о наличии у Интернет-магазина персональных данных, относящихся к такому субъекту, а также на ознакомление с обрабатываемыми Интернет-магазином персональными данными субъекта, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

3.5. Субъект персональных данных вправе требовать от Интернет-магазина уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.

3.6. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

- подтверждение факта обработки персональных данных Интернет-магазином, а также цель такой обработки;

- правовые основания и цели обработки персональных данных;

- применяемые способы обработки персональных данных;

- сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;

- перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;

- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

- информацию об осуществлении или о предполагаемой трансграничной передаче данных.

3.7. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.

3.8. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Интернет-магазина в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

3.9. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

3.10. Волеизъявление субъекта на реализацию прав и обязанностей, указанных в пунктах 3.2-3.7. настоящей политики (заявление о предоставлении информации, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и т.д.), должно быть конкретным - позволяющим идентифицировать от кого оно исходит и суть обращения. Заявление должно быть подписано субъектом персональных данных, либо его представителем, полномочия которого должны быть подтверждены. Заявление может быть направлено либо в отсканированной виде на контактный адрес электронной почты, указанный в пункте 3.3, либо почтовым отправлением по адресу места нахождения Интернет-магазина. Срок рассмотрения заявления – 10 (десять) рабочих дней с даты его получения Интернет-магазином.

 

4. УСЛОВИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА, ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ НОВОСТНОЙ ПОДПИСКИ И ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

4.1. Выполнение условий Договора, в соответствии с условиями которого пользователь приобретает товары через Сайт Интернет-магазина, подразумевает использование персональных данных Пользователя или его Представителя со стороны Интернет-магазина для обеспечения: дистанционной оплаты товара и его отправки на адрес субъекта персональных данных. Информирование Пользователя или Представителя о статусе заказа осуществляется посредством отправки информационных сообщений на контактный номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные в форме заказа на Сайте, а также могут сообщаться путем исходящих звонков на указанный на Сайте номер телефона.

4.2. Под новостной подпиской для целей настоящей политики понимаются рекламные сообщения о товарах и услугах Интернет-магазина и условиях сотрудничества с ним. Указанные рекламные сообщения могут направляться Представителю, Пользователю на контактный номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные на Сайте, а также могут сообщаться путем исходящих звонков на указанный на Сайте номер телефона.

4.3. Форма обратной связи на Сайте используется для общения Пользователя или Представителя с Интернет-магазином посредством обмена данными в сети Интернет через систему обработки сообщений. Интернет-магазин может направлять ответные сообщения Пользователю или Представителю как моментально, без запроса персональных данных, через  автоматизированную систему обработки сообщений, так и  на контактный номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные Пользователем, Представителем, в случае, если требуется уточнения деталей ответа на вопрос или отсутствии представителя Интернет-магазина в системе обработки сообщений.

4.4. Совершение субъектом персональных данных действий, указанных в пункте 2.3. настоящей политики, является согласием субъекта персональных данных на обработку Интернет-магазином персональных данных для целей выполнения условий Договора, осуществления отправки рекламных сообщений и ответа на вопросы посредством формы обратной связи в порядке и на условиях, установленных настоящей политикой, равно согласие субъекта на получение соответствующих оповещающих, рекламных или иных сообщений.

4.5. В соответствии с положениями Федерального закона от «07» июня 2003 года № 126-ФЗ «О связи» и в соответствии с положениями Федерального закона от «13» марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» Пользователь признает и соглашается с тем, что совершение Представителем действий, указанных, в пункте 2.3. настоящей политики, является согласием Пользователя на получение им оповещающих, рекламных или иных сообщений на контактные номера телефонов и адреса электронной почты, указанные на Сайте.

4.6. Любая из сторон вправе в любое время отозвать свое согласие на получение оповещающих, рекламных или иных сообщений путем направления Интернет-магазину соответствующего заявления на контактный адрес электронной почты, указанный в пункте 3.3. настоящей политики. Заявление должно содержать информацию о Представителе (фамилия, имя, отчество (если применимо) и (или) Пользователе (наименование юридического лица, ОГРН, либо фамилия, имя, отчество (если применимо), ОГРН ИП) и контактные номера, адреса электронной почты, подлежащие исключению из списка оповещающей и рекламной рассылки, а также должно быть подписано отправителем.

4.7. Исключение контактных номеров и адресов электронной почты из списка оповещающей и рекламной рассылки осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Интернет-магазином соответствующего заявления. Заявление подлежит удовлетворению при условии его соответствия требованиям, указанным в пункте 4.6. настоящей политики и требованиям законодательства Российской Федерации.

 

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящая политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.

5.2. Интернет-магазин вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в настоящую политику, доводя такие изменения (дополнения) до всеобщего сведения посредством размещения таких изменений (дополнений) на Сайте.

5.3. Во всем ином, что не установлено настоящей политикой, стороны руководствуются применимым правом. Правом, подлежащим применению к отношениям, возникающим в рамках настоящего положения, является право Российской Федерации.

5.4. Признание недействительным одного или нескольких положений настоящей политики не влияет на юридическую силу политики в целом, иные положения политики сохраняют юридическую силу и подлежат применению к отношениям сторон.