Доставка и Оплата

Информация о скидках при заказе через Интернет-магазин:

1. Скидка на товары в зависимости от общей суммы заказов. При приобретении товаров и услуг на общую сумму 20 000 руб. предоставляется скидка 3%, на сумму 60 000 руб. - 5%, на сумму 150 000 руб. - 7%. Сумма может быть результатом как единомоментной покупки, так и накопиться в результате некоторого количества заказов в Интернет-магазине.
2. Скидка на товары владельцам дисконтных карт магазина "Оружейная линия". По карте Green - 3%, Silver - 5%, Gold - 7%.
3. Скидка сотрудникам силовых структур, военнослужащим (в т.ч. мобилизованным) и членам Федерации Практической Стрельбы России при предъявлении удостоверения.
4. Скидки не распространяются на услуги оружейной и покрасочной мастерских.
5. Скидки не распространяются на товары по акции.

Самовывоз из Линии огня

 

Данная услуга бесплатна.

Заказы обрабатываются в режиме работы магазина: будние дни: 11:00 - 19:00, суббота: 11:00 - 18:00, воскресенье: выходной.

Товар резервируется в магазине на 3 календарных дня - день подтверждения заказа по телефону или СМС-сообщению и два последующих дня.

Получение заказа осуществляется в помещении Центра тюнинга оружия "Линия огня" по адресу Санкт- Петербург, Средний пр. В.О., 85, лит. У, пом. 95Н по графику работы компании:

• Будние дни: 11:00 - 19:00
• Суббота: 11:00 - 18:00 
• Воскресенье: выходной

Оплата при получении наличными или банковской картой.

 

 

 

 

Курьером по Санкт-Петербургу в пределах КАД

Экспресс-доставка по Петербургу

 

Отправка осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара и доставки банковской картой на сайте, оплатой через СБП.

Экспресс-доставка заказанных товаров по Санкт-Петербургу* осуществляется непосредственно до офиса или дома покупателя. При оформлении заказа до 16:00, доставка будет осуществлена в тот же день, в течение 5 часов с момента оплаты заказа.

Стоимость доставки фиксированная - 1190 руб.

*В зону экспресс-доставки не входит Зеленогорск, Молодежное, Комарово, Репино, Солнечное, Сестрорецк, Ольгино, Лахта, Песочное, Левашово, Юкки, Парголово, Кронштадт, Лисий Нос, Колпино, Шушары, Пушкин, Павловск, Красное Село, Стрельна, Петергоф, Ломоносов и населенные пункты около них.

 

 

Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК в Санкт-Петербурге

 

Стоимость данной услуги составляет 300 руб. Ваш заказ поступает в выбранный пункт выдачи через один-два рабочих дня с момента подтверждения заказа по указанному в заказе контактному телефону.

Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней. Узнать, что товар поступил в пункт выдачи можно из СМС-сообщения или сообщения в Viber/WhatsApp, которое Вы получите на номер мобильного телефона, указанного в заказе. В свою очередь, мы всегда оповещаем покупателей трек-номером заказа для его отслеживания на сайтах курьерских компаний.

Чтобы получить товар в определенном пункте выдачи, необходимо при оформлении заказа в примечании к заказу указать адрес любимого пункта выдачи или ближайшую к пункту выдачи станцию метро. В графе "Индекс", "Город", "Улица, № дома, корпуса, квартиры" можно поставить прочерк или любой другой символ. Если Вы хотите, чтобы мы подобрали для Вас ближайший пункт выдачи, можно указать в заказе свой домашний или рабочий адрес.

Услуги приобретения товаров в пунктах выдачи предоставляет компания СДЭК. Все пункты сети расположены в шаговой доступности от станций метро, в крупнейших районах Санкт-Петербурга.

Оплатить товар в пунктах самовывоза можно наличными денежными средствами или банковскими картами.

 

 

 

 

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

 

Доставка заказанных товаров по Москве в пределах МКАД осуществляется непосредственно до офиса или дома покупателя. Прежде чем оплатить товар, внимательно осмотрите его внешний вид и комплектацию. Оплату заказа и его доставки производите только когда окончательно убедитесь в том, что товар вас устраивает. Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.

• Срок доставки - через 2 рабочих (будних) дня с момента подтверждения заказа по указанному при оформлении контактному телефону. Например, заказ оформлен поздним вечером в понедельник, подтверждение заказа по телефону - во вторник утром, доставка будет осуществлена в пятницу.
• Доставка осуществляется по будним дням с 10:00 до 18:00.
• Стоимость стандартной доставки - 600 руб.
• Стоимость доставки крупногабаритных и тяжелых товаров (10-20 кг) - 650 руб без подъема на этаж (до подъезда). С подъемом на этаж - 800 руб.
• Максимальный вес посылки - 20 кг.
• Возможна оплата при получении наличными или банковской картой.

 

Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК в Москве

 

Стоимость данной услуги составляет 350 руб.

Ваш заказ поступает в выбранный пункт выдачи через 1-2 рабочих дня с момента подтверждения заказа по указанному в заказе контактному телефону.

Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней. Узнать, что товар поступил в пункт выдачи можно из СМС-сообщения, которое Вы получите на номер мобильного телефона, или проверив статус заказа по номеру отправления на странице службы выдачи заказов. В свою очередь, мы всегда оповещаем покупателей трек-номером заказа для его отслеживания на сайтах курьерских компаний.

Чтобы получить товар в определенном пункте выдачи, необходимо при оформлении заказа в примечании к заказу указать адрес пункта выдачи или ближайшую к пункту выдачи станцию метро. В графе "Индекс", "Город", "Улица, № дома, корпуса, квартиры" можно поставить прочерк или любой другой символ. Либо же мы поможем выбрать удобный для Вас пункт выдачи при подтверждении заказа по телефону.

Максимальные габариты одного заказа различаются в зависимости от пункта выдачи, но в основном ограничения следующие: 120х80х50 см, вес - 15 кг. 

Услугу приобретения товаров в пунктах выдачи предоставляют компания "СДЭК". Все пункты сети расположены в шаговой доступности от станций метро, в крупнейших районах Москвы.

Оплатить товар в пунктах самовывоза можно наличными денежными средствами, а также банковскими картами.

 

 

 

Доставка в пункт выдачи СДЭК

 

Стоимость данной услуги составляет от 350 руб (для Москвы в пределах МКАД - 350 руб., для Петербурга в пределах КАД - 300 руб.). Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из веса, габаритов, оценочной стоимости посылки, удаленности и транспортной доступности населенного пункта.

Доставка осуществляется только в офисы СДЭК на территории России.

Обращаем Ваше внимание, что все посылки с тюнингом, а также содержащие батарейки и аккумуляторы, баллоны под давлением, отправляются только наземным транспортом. Экспресс-доставка авиатранспортом возможна только для товаров, не связанных напрямую с оружием: инструменты, очки, чехлы, ремни и т.д.

Срок хранения заказа в офисе СДЭК составляет 7 календарных дней. Узнать, что товар поступил в пункт выдачи можно из СМС-сообщения или сообщения Viber, которое Вы получите на номер мобильного телефона, или проверив статус заказа по номеру отправления на сайте СДЭК. В свою очередь, мы всегда оповещаем покупателей трек-номером заказа для его отслеживания на сайтах курьерских компаний.

Чтобы получить товар в определенном пункте выдачи, необходимо при оформлении заказа указать Ваш город, а в графе "Улица" или в примечании к заказу указать удобный для Вас адрес офиса СДЭК. В графе "Индекс" можно поставить прочерк или любой другой символ. Либо же мы поможем выбрать удобный для Вас офис СДЭК при подтверждении заказа по телефону, в этом случае лучше указать в адресе доставки свой рабочий или домашний адрес.

Максимальные габариты одного заказа различаются в зависимости от пункта выдачи, но в основном ограничения следующие: 120х80х50 см, вес - 15 кг.

Посмотреть карту с офисами СДЭК можно по ссылке>>

 

 

 

Доставка в пункты выдачи Яндекс-маркет

Отправка осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара и доставки банковской картой на сайте, оплатой через СБП или банковским переводом по счету.

Стоимость данной услуги составляет от 350 руб. Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из веса, габаритов, оценочной стоимости посылки, удаленности и транспортной доступности населенного пункта.

Доставка осуществляется только в пункты выдачи на территории России.

Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней.

Максимальные габариты одного заказа различаются в зависимости от пункта выдачи, но в основном ограничения следующие: 120х80х50 см, вес - 30 кг. 

 

 

Доставка Почтой России

Отправка осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара и доставки банковской картой на сайте, оплатой через СБП или банковским переводом по счету.

Почтовое отправление посредством услуг ФГУП "Почта России". С контрольными сроками пересылки почтовых отправлений можете ознакомиться на сайте ФГУП "Почта России".

Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из веса, габаритов, оценочной стоимости посылки, удаленности и транспортной доступности населенного пункта.

Доставка осуществляется только в почтовые отделения на территории России.

После подготовки посылки к отправке, на электронную почту и номер телефона, указанные в заказе, высылается номер почтового отправления (идентификатора) для дальнейшего отслеживания посылки. Обычно, посылка начинает отслеживаться на сайте Почты России вечером того же дня или же на следующий рабочий день после отправки покупателю трек-номера.

Внимание! Доставка 1-м классом "Почты России" посылок с тюнингом и аксессуарами для оружия, а также с батарейками и аккумуляторами, баллонами под давлением и другими подобными товарами не осуществляется. Доставка EMS также не осуществляется.

 

 

 

Доставка в почтоматы "Почта России"

 

Отправка осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара и доставки банковской картой на сайте, оплатой через СБП или банковским переводом по счету.

Стоимость данной услуги составляет от 350 рублей в зависимости от региона доставки и габаритов посылки.

Срок хранения заказа в Постомате составляет 3 календарных дня. По истечении этого срока, посылка перемещается в ближайшее к нему отделение "Почты России".

Максимальные габариты отправления: до 40 × 27 × 18 см, для некоторых почтоматов - до 53 × 36 × 22 см. Максимальный вес отправления: до 20 кг.

 

Доставка Почтой России в ДНР, ЛНР, Херсонскую и Запорожскую обл.

Почтовое отправление посредством услуг "Почты России".

Отправка осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара и доставки банковской картой на сайте, оплате через СБП или банковским переводом по счету.

Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из веса, габаритов, оценочной стоимости посылки, удаленности и транспортной доступности населенного пункта.

После подготовки посылки к отправке, на электронную почту и номер телефона, указанные в заказе, высылается номер почтового отправления (идентификатора) для дальнейшего отслеживания посылки. Обычно, посылка начинает отслеживаться на сайте Почты России вечером того же дня или же на следующий рабочий день после отправки покупателю трек-номера. К сожалению, большинство посылок перестает отслеживаться перед пересечением границы.

 

 

Возврат товара

Интернет-магазин работает в соответствии с законодательством РФ.

В случае возникновения проблем при использовании товара, пожалуйста, убедитесь в соблюдении всех правил его эксплуатации, указанных в инструкции, а также ознакомьтесь с типичными проблемами и путями их решения, приведенными там же.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если Вы обнаружили недостатки товара или он вас не устроил, Вы вправе предъявить нам требование о замене или возврате.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение семи дней, не считая дня его покупки. Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Товар надлежащего качества, имеющий дефекты, внешние механические повреждения или находящийся в неполной комплектации, обмену и возврату не подлежит.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

В случае обнаружения в результате эксплуатации скрытого производственного дефекта (брака), замена или возврат товара осуществляется на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае обмена или возврата товара по гарантийным обязательствам, доставка товара от покупателя до магазина осуществляется за счёт нашей компании. В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами (товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), доставка товара до магазина осуществляется за счет покупателя.

Возврат денежных средств происходит тем способом, которым производилась оплата заказа: наличными, банковским переводом на рассчетный счет или банковскую карту получателя.

Для предъявления требования о возврате или обмена товара необходимо обратиться лично по адресу Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., 85, ООО "Линия огня", либо по нашему телефону или на электронную почту info@line-f.ru. Срок рассмотрения заявлений и возврата денежных средств - до 10 дней после возврата товара.

Закон о защите прав потребителей.